PCクラッシュ

PCから音が出ないのでドライバを更新しようとするも、最適なドライバと言われる。
仕方ないのでBluetoothスピーカを繋いでみるもののとぎれとぎれ。
どうしようもないので、再起動をかけてみたところPCがクラッシュ。
Windowsが起動できなくなり、再起動を繰り返すのみ。
色々試しましたが手詰まりとなり、出荷状態のWindows8.0をクリーンインストールする羽目に。
オフィスが本宅に戻るまでプロダクトキーが拝めないため使えません…。
私にはとんだ地雷OSでした…。