2014-05-08 ロジクールの神対応 日記 ロジクールのマウスがチャタリングを起こすようになり困っていました。 楽天の購入履歴を調べてみると2年半前くらいに購入しており、保証期間は3年。 でも保証書もパッケージも捨てちゃって手元にありませんでした。 それでも楽天購入履歴のスクリーンショットをつけて問い合わせフォームより問い合わせをしたところ、交換してくれるとのこと。 まぁ1万円するマウスだもん、サポート代込だよね。 でも保証書紛失しても保証してくれるのは本当にありがたいです。