ロジクールの神対応

ロジクールのマウスがチャタリングを起こすようになり困っていました。
楽天の購入履歴を調べてみると2年半前くらいに購入しており、保証期間は3年。
でも保証書もパッケージも捨てちゃって手元にありませんでした。
それでも楽天購入履歴のスクリーンショットをつけて問い合わせフォームより問い合わせをしたところ、交換してくれるとのこと。
まぁ1万円するマウスだもん、サポート代込だよね。
でも保証書紛失しても保証してくれるのは本当にありがたいです。